2025年3月31日 年度末のご挨拶
謹啓
桜の花がほころび始め、春の足音がすぐそこまで近づいてまいりました。
本日、2025年3月31日をもちまして、株式会社京都ウエストは本年度の業務を締めくくります。まずは、この一年間にわたりご支援・ご協力をいただきました既契約者様、お取引先をはじめとする関係各位、そして社会のすべての皆さまへ、心より感謝申し上げます。
当社は「地域へ安心と安全を届ける」という経営理念のもと、損害保険を主軸にリスク管理のお手伝いをしてまいりました。この一年を振り返ると、コロナ禍からの回復が進む一方、働き方や生活様式が大きく変わり、DX（デジタルトランスフォーメーション）の波がより一層広がった年でもありました。そうした状況の中、私たち保険代理店には多様化するリスクに迅速かつ的確に対応することが求められます。
振り返れば、皆さまから寄せられるご意見やご要望が、当社にとって大きな学びとなりました。既契約者の皆さまからは実際に活用いただいている感想やご指摘を、お取引先の皆さまからは業務連携のヒントを、そして地域のさまざまな方々からは、日常の中に潜むリスクへの気づきを得ることができたのです。これら貴重な声が、私たちのサービス向上へのモチベーションとなり、次なる一歩を踏み出す力ともなりました。
さらに、本年度はAIやオンラインシステムを活用しながら、よりスムーズかつ丁寧な対応ができる体制づくりを進めてまいりました。しかし、どれだけ技術が進歩しても、人と人との対話こそが信頼関係を築く基盤だと考えております。だからこそ、直接お会いし、お話をうかがう機会を大切にしながら、皆さまのお声に耳を傾ける姿勢を崩さずにいたいと思っております。
本年度も無事に終えることができましたのは、ひとえに支えてくださった皆さまのおかげです。ここに改めて深く御礼申し上げるとともに、明日から始まる新年度が皆さまにとってより良い時間となりますよう、心からお祈りいたします。
敬具
2025年3月31日
株式会社京都ウエスト
代表取締役 菅沼 一洋
